Понякога авиокомпаниите взимат допълнителна такса за избор на място в самолета. Ако откажете тази услуга, е възможно да бъдете разпределени отделно от спътниците си, дори билетите да са купени с една резервация.
Заедно с юрист експертите обясняват доколко това е законно, могат ли да настанят дете отделно и в какви случаи смяната на място може да доведе до санкции.
Има ли право авиокомпанията да разделя близки хора?
Обикновено при резервация или регистрация можете да изберете конкретно място срещу допълнително заплащане. Ако не го направите, авиокомпанията има право да разпредели пътниците по свое усмотрение — дори да са роднини или да пътуват заедно.
Изключение правят децата под 12 години: те трябва задължително да бъдат настанени до един от родителите или придружителите си без допълнителна такса и в един и същи ред.
Може ли да се разменят места в самолета?
В повечето случаи вътрешните правила на авиокомпаниите не позволяват пътниците да сменят местата си помежду си, дори и всички да са съгласни. Причините са няколко:
* авиокомпаниите печелят от платения избор на място
* важно е равномерното разпределение на теглото в самолета
* обслужването на пътниците се планира предварително
* съображения за сигурност и точни списъци на пасажерите
Самоволното преместване може да доведе до проблеми, особено ако нарушава баланса или организацията на полета.
Кога все пак е възможно да се преместите?
Ако мястото ви е неудобно, трябва задължително да поискате разрешение от стюард или стюардеса. Екипажът може да позволи преместване, особено ако има свободни седалки и полетът е дълъг. Не е безопасно обаче да се местите по време на излитане, кацане или турбуленция.
Какво става, ако се преместите без разрешение?
Ако откажете да се върнете на мястото си, това може да се тълкува като неподчинение на разпорежданията на екипажа. В най-лекия случай ще бъдете върнати обратно, но е възможно и да бъдете свалени от самолета, глобени или дори задържани.
При сериозни нарушения екипажът има право да използва специални средства за обездвижване на агресивни пътници и дори да извърши извънредно кацане, за да ги предаде на полицията.
Най-важното накратко?
* Авиокомпанията може да разпредели местата, ако не сте избрали конкретно
* Децата под 12 години трябва да седят до придружител
* Размяната на места обикновено не е разрешена без одобрение
* Винаги трябва да поискате разрешение от екипажа
* Самоволното преместване може да доведе до санкции
За да избегнете проблеми, най-сигурният вариант е да изберете места още при регистрацията или да се преместите само с позволение от стюардите.
