Ако ви се наложи да потърсите медицинска помощ по време на празниците в България, процедурата зависи от спешността на състоянието.
Трябва да сте наясно, че спешна и неотложна помощ са две различни състояния. Основната разлика е в степента на опасност за живота и здравето на пациента и, съответно – в начина на организация и финансиране на помощта в България.
Спешна медицинска помощ
Спешната помощ е предназначена за случаи на остра или внезапно възникнала промяна в здравето, която пряко застрашава живота на човека или може да доведе до тежки и необратими увреждания, ако не се предприемат незабавни медицински действия.
Критерии: Включват критични нарушения на жизнените функции (дишане, кръвообращение, съзнание), тежки травми, инфаркти, инсулти, силно кървене, загуба на съзнание и други животозастрашаващи състояния.
Достъп: Осигурява се денонощно чрез телефон 112 и екипите на Центровете за спешна медицинска помощ.
Съвет:
• Обадете се незабавно на телефон 112.
• Обяснете ясно ситуацията, местонахождението и състоянието на пострадалия.
• Екип на Спешна медицинска помощ ще бъде насочен към вас или ще ви дадат указания за най-близкото спешно отделение.
• Всички спешни отделения в болниците работят денонощно, включително по Коледа и Нова година, и са задължени да окажат помощ на всеки, независимо от здравноосигурителния му статус.
Финансиране: Тази помощ се финансира от Министерството на здравеопазването чрез държавния бюджет и е безплатна за всички граждани, независимо от техния здравноосигурителен статус.
Място: Оказва се на мястото на инцидента, по време на транспорта и в спешните отделения на болниците.
Неотложна медицинска помощ
Неотложната помощ се отнася до състояния, които не са пряко животозастрашаващи в момента, но изискват медицинска намеса в обозримо бъдеще (обикновено в рамките на часове), за да се предотврати влошаване на състоянието или настъпване на усложнения.
Критерии: Примери са висока температура (без други критични симптоми), силни, но не животозастрашаващи болки (напр. зъбобол, болки в кръста), обостряне на хронични заболявания в по-лека форма, леки травми и др..
Достъп: Осигурява се предимно от общопрактикуващите лекари (ОПЛ) в извънработно време, през почивните и празничните дни, чрез дежурни кабинети в ДКЦ/МЦ или чрез договори с други лечебни заведения.
Съвет: преди празниците попитайте личния си лекар:
• Ще има ли заместник?
• В кои часове може да се обаждате?
• Как да процедирате при нужда от рецепта? В много случаи може да получите електронна рецепта дистанционно, включително за антибиотик, ако лекарят прецени, че е необходим.
Финансиране: За здравноосигурените тази помощ се покрива от Националната здравноосигурителна каса (НЗОК). Пациентите заплащат само потребителска такса (ако не са освободени от нея), както при нормален преглед при личния лекар.
Място: Оказва се в амбулаторни условия (дежурни кабинети) или в дома на болния (при повикване).
При съмнение дали даден случай е спешен, винаги е по-добре да се обадите на 112, където дежурен оператор ще направи първоначален триаж (оценка) на състоянието и ще ви насочи.

